Santander

Tänk er för innan ni tecknar billån med dessa. I mitt exempel, 3 år rörlig ränta med restskuld. Budskapet är att "efter 3 år kan du välja att fortsätta betala" eller t.ex. byta bil.

Vad de INTE säger är att de chockhöjer räntan när du inte har något val. Efter mina 3 år fick jag ett besked om att den höjs med 3,4 % utan minsta chans till förhandling. Uselt sätt att behandla kunder Santander!

Kan inte registrera uttagskonto för att ta ut/avsluta sparkontot.

Jag har haft konto hos Santander i många år, men nu har jag sagt upp det då de verkar behöva ett gåvobrev bara för man fick en slant av sin mamma på födelsedagen. Jag orkar inte med sån skit.

Santander Consumer Banks marknadsföring av låneskyddsförsäkring och privatleasingskydd är vilseledande och otillbörlig, menar jag. Jag har personligen upplevt bland annat att utskickade fakturor omfattar kostnaden för låneskydd trots att jag har tackat nej till detta.

Sämre än sämst!

Fungerar smidigt med Santander. Varit 100% nöjd. Rekommenderar dem.

Vägrar utbetalning.

Jag har ett sparkonto med fria uttag på Santander Consumer Bank. För 1,5 vecka sedan skulle jag föra över pengar till mitt konto på Swedbank. Jag har tidigare fört över pengar till samma konto på Swedbank. Det går inte att registrera kontot på mina sidor på Santanders internetbank. Har mailat två gånger och krävt utbetalning av mina pengar samt ringt ca 10 gånger. Senast pratade jag med chefen Pär Skog som beklagade, sa att ekonomiavdelningen har mycket att göra och rutiner följa. Han kunde inte lämna besked om när jag kunde få mina pengar.

Jag behöver pengarna, som jag själv sparat ihop, för att betala en räkning gällande installation av solceller.

Har bara ett enda telefonnummer till företaget. Är tvungen att först ta sig förbi kundservice för att ev. kunna få tala med annan avdelning. Enorma kötider i telefon. Både jag och bekanta till mg har mötts av svar från kundservice i mail-form avseende inskickade frågor där det stort sett bara står att de tackar för frågan, ber oss ringa vardagar mellan vissa klockslag för att de då kan hjälpa oss. Ändå har jag suttit i timmar i telefonkö! Ändå skrev vi konkreta frågor som de kunde ha svarat på.
Jag förstår varför banken har så dåligt renommé.

Bra bank! enkel hemsida och allt sker digitalt.

Jätte smidigt att ta ett lån hos Santander, slipper allt pappersarbete och behöver bara signera med BankID för att lånet ska vara klart och upplagt! Pengarna på kontot redan dagen efter.