Komplett Bank

Nekar kredit trots att både UC och Creditsafe ger mig högt kreditvärde. Vid frågan om varför vägrar man att svara på, utan att det är en helhetsbedömning. Har inga betalningsanmärkningar. Har gjort ett större köp via Komplett med faktura från Komplett Bank som kreditgivare och efter det nekas alla krediter.

Detta är inte en seriös kreditgivare eller bank. Skulle absolut inte ha med de att göra och har nu avslutat alla kontakter med denna så kallade bank.

Hej då Komplett Bank!
Betalning registrerad den 28:e och 240 kr i avgift.
Nu blir det Volvofinans Bank istället som har betaldatum på sina fakturor som stämmer överens med när lönen betalas ut.

Kreditkortet med bonussystem är bra. Deras webbsida är desto sämre, man kan t.ex. inte se vilka reservationer som är gjorda, bara totalsumman. Reservationerna tenderar dessutom att ligga länge innan de blir transaktioner så man kan bara gissa. Ibland går det inte att logga in. Kundservicen är som många andra påpekat usel, eller för att vara helt ärlig, väldigt mycket sämre än usel. En bank med så usel kundservice som Komplett Bank borde inte få bedriva bankverksamhet. Jag har haft att göra med kundservice ett par gånger och kortaste svarstiden jag haft är nog 2 veckor, men jag har också upplevt uppåt 4-5 veckor innan jag fått svar. Så om något krånglar så ska man inte tro att det kommer gå smidigt att lösa problemet.

Lurendrejeri på hög nivå. De anklagar oss för att inte ha betalat våra fakturor trots att vi kan bevisa att vi, via vår bank och via Kompletts egen app, har betalat. Jag betalade dessutom in ca 5000 kr extra på mitt kort, pengar de nu utan förvarning stulit från mig med motiveringen att jag ej betalat de fakturor jag alltså kan bevisa är betalda. Man häpnar! Oförskämda och fortsätter anklaga oss för att inte ha gjort rätt för oss. Min mans kort är utan förvarning spärrat trots att även hans faktura är betald, vilket också kan bevisas. Jag hade med glädje polisanmält dem men summorna de stulit är för små för att leda till utredning.

Ingen bra bank om man råkar bli någon dag sen med betalningen, den ska på dagen vara registrerad den 27:e, annars blir man straffad med höga kostnader (de debiterar en dessutom för något man redan har betalt för) även fast man bara varit sen i högst någon enstaka dag.

Otrevlig kundservice. Rekommenderar att välja en annan bank.

Dyraste krediten jag någonsin skaffat.

Telefonnumret på hemsidan stämmer inte, finns ingen abonnent på detta nummer!
Den enda andra kontaktvägen som står på hemsidan är email- och jag har mailat flera gånger utan att få svar!
Det gäller att jag fortsätter få fakturor på månadskostnaden att ha kortet, trots att jag meddelade för flera månader sedan att jag ville avsluta mitt kort.
Oerhört oprofessionellt, hur kan en bank ha fel nummer på sin egen hemsida och ingen annan fungerande kontaktväg?

Jag var inte ute efter någon kontokredit, jag ville ha ett bankkort för att enkelt handla och tillgodogöra mig eventuell bonus. Jag har nu fått uppgift ifrån UC AB att min kreditvärdighet är enligt riskprognos 0.41 procent, men godkändes ändå inte. Endast tråkigt för er.

Bra
- Bra bonus på kreditkortet

Dåligt
- Hemsidan jättebuggig. Får oftast försöka logga in 2-3 ggr.
- Hemsidan är sjukt långsamt
- Gör det krångligt att se vad man ska betala så man ska råka betala för lite misstänker jag.
- DET GÅR INTE ATT SE VEM/VAD SOM RESERVERAT BELOPP PÅ KORTET.
- Kundtjänsten kan ingenting och är sämre på att ta fram information än man själv kan göra på deras (värdelösa) hemsida
- Reklamation kan man försöka sig på att göra. Det tar flera månader med 0 kommunikation, men helt plötsligt trillade det in pengar iaf.

De nekar mig kreditkort trots att jag uppfyller alla deras krav, inte har några betalningsanmärkningar och en stabil inkomst. De ger ingen anledning till varför de nekar mig. Bojkotta!